多数の商品を展開するECサイト。商品ごとに購買傾向を分析し、 プロモーション施策を使い分けることで、楽天部門ランキング1位を獲得。

実はmodeさんとの導入前に、複数社から提案を受けていましたが、どの企業も「インフルエンサー施策」「SNSマーケティング」という個別の施策に関する提案ばかりで、私が求めている包括的な戦略ではありませんでした。

その中で、modeさんが唯一、「単発の施策をむやみに打っていくだけでは、継続的な増収増益は見込めない」と一刀両断してくれ、「EC事業を成立させるためには、商品ごとに『誰に、どこで、どのような理由で買ってもらうのか』というストーリーを設計し、一貫した戦略を実行する必要があります」と提案してくれました。その考えに共感し、導入することを決めました。

各ECモールに詳しいアドバイザーが、商品ごとに的確な提案をしてくれる点です。

当社は多くの商品を展開していますが、modeさんは、各商品に対して「どのプロモーション施策が最適か」を具体的に提案してくれました。

たとえば、特定の商品に対してアフィリエイト施策を行ったところ、売上が大幅に増加し、楽天の部門ランキング1位を獲得することができました。商品ごとにプロモーション施策を使い分けるという考え方はこれまで社内になかったため、大きな学びとなりました。

もし当社の社員だけでEC運営をしていたら、ここまで売上を伸ばすことはできなかったと思います。