BtoB営業の武器をデジタルマーケティングでつくる。 新商品発売前にSNSで話題をつくり、 “仕入れれば売れる商品”として全国の問屋から引き合いを獲得。

当社は、菓子問屋を通じて小売店へ自社の商品を卸しています。新たに問屋や小売店からの引き合いを増やしたいと考えていたものの、当社の知名度の低さゆえ、思うように進んでいませんでした。Webを使ったマーケティングに興味はあったものの、社内に専門のノウハウを持った人材がおらず、どうしたら良いかわからないという状況でした。

導入後は、「当社の商品は消費者（ファン）から支持されている」というデータを基に卸先開拓を行えるようにするため、まずは消費者への認知度強化を行うことにしました。
SNSを開設し、消費者向けの情報発信やキャンペーンを企画した結果、開設後1年でフォロワー数が30,000人を突破し、2年目でコーポレートサイトへの月間アクセス人数が約80,000人増加しました。

そして、消費者が求める商品についてアンケートをとり、新商品を開発。
その結果、「消費者の声を反映させた商品」、「ブランドの『ファン』が多く、売れる可能性のある商品」として認知されるようになり、全国1,200店舗への導入を実現させることに成功しました。

modeさんとお付き合いして、マーケティングは発信だけではなく、消費者を巻き込むことに価値があると学びました。SNSを活用し消費者（ファン）とのつながりを作ることで、消費者側も商品に対する好意的な気持ちを発信しやすくなったのではないかと感じています。

我々のスキル向上なども含めてサポートしてくれており、modeさんのことは、社外のアドバイザーではなく「一緒に企画を回す仲間」だと感じています。